Rückgabe & Umtausch

Bei HiFi-Profis Darmstadt möchten wir, dass Sie mit Ihrem Klangerlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Retoure anzumelden und ein Rücksendeetikett sowie das Begleitformular zu erhalten.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Verpacken Sie das Gerät idealerweise in der Originalverpackung inklusive aller Kabel und Zubehörteile, um Transportschäden und Wertminderungen zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Label für eine bequeme Abgabe im Paketshop.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserer Fachwerkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.